よくある質問
チケットについて
チケットを譲ることはできますか？
可能です。こちらのページを参考にお手続きください。
学割や障がい者割引はありますか？
現時点でそのような割引は行っておりません為、通常のチケット購入をお願いいたします。
チケット購入後に購入内容の変更や返金はできますか？
お客様都合でのご返金・払い戻し・チケット内容のご変更はいたしかねます。
イベントについて
コスプレをした状態での来場は可能ですか？
可能ですが、更衣は公共の場で行わないものとします。また、公共交通機関でのご来場はご遠慮いただき、自家用車等でご来場ください。※イベント参加には更衣室なしの参加チケットが必要となります。
長物の持ち込みは可能ですか？
開催イベントにより異なります。ご参加予定のイベントページ内【参加規約】をご確認ください。
血糊の使用は可能ですか？
血糊をつけられた状態でのイベント参加はできかねます。
悪天候の場合、イベントは予定通り開催されますか？
雨天決行いたしますが、台風等の影響で公共交通機関の運休が予想される場合や暴風警報が発令されている場合には中止いたします。※詳細はこちらをご確認ください。
受付開始時間に行かなければいけないのでしょうか？
受付開始時間以降でも、購入されたチケットに記載のご利用時間内であればご参加いただけます。
イベント中に動画を撮影してもいいですか？
開催イベントによって異なります為、詳細は各イベントの参加規約をご確認ください。
イベント内で撮影した写真を同人誌即売会等で頒布する写真集に掲載してもいいですか？
撮影されたお写真に他の参加者の方や一般の方の映り込みがないもの、参加規約に違反していないものに限り掲載いただけます。
コスプレについて
男性の女装での参加は可能ですか？
イベントによっては男性の女装でのご利用をご遠慮いただく場合がございます。各イベントの参加規約に記載をしております為、そちらをご確認ください。
露出のある衣装での参加は可能ですか？また、露出対策は必要ですか？
開催イベントによって異なります為、ご参加予定のイベントページ内【参加規約】をご確認ください。
コスプレパフォーマンスに出演するためにはどうすればいいですか？
ご参加を希望のイベントページ内【コスプレパフォーマンス】のリンクより応募内容をご記入の上、ご連絡ください。
撮影について
持ち込み機材に制限はありますか？
他の参加者の方のご迷惑になるような大型の機材(直径1.25ｍを超えるアンブレラ・ソフトボックス・ブームアーム等)のお持ち込みはトラブル防止のためご遠慮いただいております。大型のキャリーバック、車輪付きのカゴやカートのお持ち込みもお控えいただき、身軽にお運びいただける量をお持ち込みください。詳細は各イベントページ内【参加規約】をご確認ください。
その他
イベント会場に忘れ物をしたかもしれません。
お問い合わせフォームよりお忘れ物の詳細をご記入の上、ご連絡ください。
お問い合わせフォームから連絡したのに返信が届きません。
原則として2営業日以内にご連絡いたしますが、届かない場合にはメールエラーの可能性があります。
お手数ですがメールアドレス、迷惑メールフォルダをご確認の上、今一度「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
正確に内容を把握するためにもお電話でのご質問にはお答えできかねます為、ご了承ください。